Hírek
2025. 08. 28.
Reklám a tiltott zónában
A reklámtörvény nem csak azt szabályozza, mit szabad reklámozni, hanem azt is, hol. A következő esetek jól mutatják, hogy az alkoholtartalmú italok népszerűsítése rendkívül szigorú korlátok közé van szorítva – nem véletlenül. Íme néhány tanulságos eset az NKFH szakmai irányítása alatt álló kormányhivatalok ellenőrzései nyomán.
2025. 08. 27.
Találkozz az NKFH munkatársaival a SZIN-en!
2025. augusztus 27-30. között kerül sor a Szegedi Ifjúsági Napokra, amelynek keretein belül a „Civil faluban” kollégáinkkal is lehetőség nyílik találkozásra. Az NKFH tematikus napokon várja az érdeklődőket. Fogyasztóvédelmi, termékbiztonsági és élelmiszer-biztonsági témákban kérdezhetik a látogatók munkatársainkat.
2025. 08. 26.
19 millió forintos bírság, 308 kg megsemmisített dinnye az NKFH ellenőrzése során
Az ellenőrzések során összesen 485 kereskedelmi egységet vizsgáltak az NKFH és a kormányhivatalok szakemberei, amelyekben 426 hazai és 132 import tételt ellenőriztek. Az akció eredményeként 26 esetben szabtak ki bírságot, több mint 19 millió forint értékben.
2025. 08. 25.
„A lemaradástól való félelem ára” – A FOMO hatása a fogyasztói döntésekre
„Mi van, ha kimaradok valamiből?” Ez az érzés sokkal ismerősebb lehet számunkra, mint elsőre gondolnánk. A közösségi média pörgő világában, a hírlevelek sürgető üzeneteiben vagy akár a boltban elkapott „csak ma érvényes” akciókban mind jelen van egy rejtett, de annál erősebb hatás: a kimaradástól való félelem, azaz a FOMO.
Panaszbejelentés
Amennyiben magánszemélyként panaszt szeretne benyújtani a hatósághoz, és rendelkezik ügyfélkapus hozzáféréssel, panaszát ügyfélkapun keresztül is benyújthatja.
Jó, ha tudjuk
Árréscsökkentés - kérdések és válaszok
Az élelmiszer- és drogériai termékekre vonatkozó árréscsökkentéssel kapcsolatos kérdések és válaszok, továbbá a napi átlagos mennyiség számításához szükséges segédlet itt érhetőek elő.
Tájékoztató és nyilatkozatminta a gyermektáborok szervezésével összefüggésben
A szünidő alatt a gyermekek felügyelete érdekében sok szülő dönt a táboroztatás mellett. Az NKFH tájékoztatóval és nyilatkozatmintával segíti a szervezők munkáját.
Nyugdíjas élelmiszer-utalvány - kérdések és válaszok
A nyugdíjas élelmiszer-utalvánnyal kapcsolatos kérdések és válaszok itt érhetőek el, amelyek mind a kereskedők, mind a fogyasztók számára hasznos információkat tartalmaznak.
Energiaitalok fiatalkorúak részére történő értékesítéséről és kiszolgálásának tilalmáról
Az összefoglaló segítséget nyújt a jogszabályi rendelkezések értelmezéséhez és alkalmazásához a vállalkozások, eladók és fogyasztók számára.
Kiemelt tudnivalók
Online Árfigyelő
Az online árfigyelő rendszer segítségével a vásárlók könnyebben összehasonlíthatják a különböző kereskedők ajánlatait, és ezáltal lényeges összegeket spórolhatnak meg.
Képviseleti keresetek
Itt érhető el a belföldi és határon átnyúló képviseleti keresetek indítására feljogosított szervezetek listája, valamint a folyamatban lévő keresetekről szóló tájékozódhatnak.
NKFH Ügyfélszolgálat
Várjuk megkereséseiket ingyenesen hívható telefonszámunkon: 0680310020, és e-mail címünkön: ugyfelszolgalat @nkfh.gov.hu. Az ügyfélfogadás rendje a tovább olvasok gombra kattintással érhető el. Személyes ügyfélfogadás nincs.
Sajtószoba
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság által kiadott sajtóközlemények itt érhetőek el kronológiai sorrendben. A sajtómegkereséseket a sajto@nkfh.gov.hu címen fogadjuk.
Vállalkozásoknak - Bejelentése van?
Vendéglátás
Vendéglátóhelyekre vonatkozó bejelentések
Élelmiszer
Élelmiszerekre vonatkozó bejelentések
Dohánytermékek
Dohánytermék regisztráció
Kiszereléscsökkentés
Termékkiszerelésre vonatkozó bejelentések
Adatbázisok
Adatbázis
Jogsértő weboldalak
Inkább ne vásárolj, ha nem vagy biztos egy weboldal valódiságában.
Adatbázis
Veszélyes termékek
Aggályaid vannak egy termék biztonságát illetően? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Kiszereléscsökkentés
Gyanúsan kisebb a termék kiszerelése, mint korábban? Jelezd nekünk.
Adatbázis
Határozatok
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
Adatbázis
Termékvisszahívások
Nem árt alaposan tájékozódni termék vásárlását vagy szolgáltatás igénybevételét megelőzően.
